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提升企業(yè)形象
400電話比普通座機(jī)及手機(jī)更能彰顯企業(yè)實(shí)力和提升企業(yè)形象！同樣是服務(wù)電話，客戶更愿意撥打400電話，撥打率高于手機(jī)及座機(jī)30%。
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解決來電占線難題
企業(yè)對外宣傳用座機(jī)或手機(jī)號碼，只能支持同時一人打入，產(chǎn)生的問題是占線，造成客戶白白流失。
400電話特有一號多線功能，一個400號碼可以綁定多部手機(jī)、座機(jī)號碼，可供多客戶同時打入，系統(tǒng)自動選擇空閑接入，再也不會丟失任何一個商機(jī)。
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讓客戶服務(wù)更規(guī)范
坐席人員接聽電話隨意，來了就接，接了就掛，沒有完善的客服體系，客戶接近也浪費(fèi)掉。
400電話讓企業(yè)像銀行、電信、集團(tuán)公司一樣接聽電話，讓客戶感覺企業(yè)管理規(guī)范有序，增加信任。每一通400電話來電都會有全程錄音，幫助企業(yè)監(jiān)督、管理客服人員服務(wù)效率和服務(wù)能力，有針對性的為每個客戶提供服務(wù)，解決問題，更能免除服務(wù)糾紛。
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輕松應(yīng)對員工離職，搬家不換號
公司搬家，固話會變；固話不變，手機(jī)會丟；手機(jī)不丟，業(yè)務(wù)員也會走…
400號碼是全國統(tǒng)一的虛擬號碼，可以終生不變。當(dāng)企業(yè)搬家或員工離職，只需變更400號碼下綁定的座機(jī)或手機(jī)號碼即可，老客戶照舊可以撥打，客戶一個也不會流失，企業(yè)更安全。
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隨時修改綁定電話，實(shí)現(xiàn)“云辦公”
客服人員“堅(jiān)守”辦公室接聽客戶來電，外出辦事更會擔(dān)心客戶來電漏接...
400電話強(qiáng)大虛擬電話總機(jī)，隨時修改綁定電話，靈活設(shè)置綁定電話的使用區(qū)域和接聽時間，7*24小時客戶來電響應(yīng) ，輕松實(shí)現(xiàn)“云辦公”。
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實(shí)時數(shù)據(jù)可掌握，運(yùn)營策略調(diào)整更及時
使用固話，管理者如需獲取公司話務(wù)情況，話單需要隔月去營業(yè)廳拉取，數(shù)據(jù)同步與分析不及時，管理層決策滯后。
現(xiàn)在，管理者通過綁定「微信公眾號」即可在手機(jī)上便捷查看公司話務(wù)詳細(xì)數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果及時調(diào)整投放策略。
